Entrevista conduzida por:

      
    

Qual é a percentagem do seu negócio representada pela resposta a crises atualmente? 
A MS Risk começou a sua vida corporativa como empresa de resposta a crises e, atualmente, isso ainda representa metade do nosso negócio. Ao longo do caminho, conhecemos mais clientes que precisavam de assistência preventiva, como avaliações de risco antes de entrar num novo mercado, pesquisas de segurança, programas de conformidade e capacidade de resposta a picos de demanda. Hoje, a empresa oferece três serviços: resposta a crises, consultoria de segurança e gestão de projetos. A gestão de projetos inclui aspectos como a integração de um gestor de segurança nas operações do cliente, a realização de treinamentos ou projetos especiais que exigem o envolvimento das forças armadas.

A MS Risk tem uma linha direta multilíngue disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como uma equipa de resposta em standby 24 horas por dia. Os clientes utilizam esta linha direta para procurar aconselhamento, dar o alarme e mobilizar assistência. Também temos uma equipa de analistas, todos com, no mínimo, um mestrado em estudos de inteligência, que monitorizam eventos em áreas de interesse para os nossos clientes e para nós próprios. Esta equipa também realiza pesquisas dedicadas para os clientes e apoia os nossos consultores no terreno. Os nossos consultores são, na sua maioria, ex-militares ou ex-agentes da autoridade, e muitos deles ocuparam cargos de liderança em segurança de primeira linha. Os nossos consultores estão descentralizados globalmente e fazem parte das equipas que realizam trabalho de resposta a crises, bem como consultoria geral.

Com mais de 14 anos de experiência, como a MS Risk percebe o desenvolvimento da consciência de segurança entre as empresas de mineração?
As grandes empresas de mineração são altamente organizadas e já possuem uma capacidade de segurança intrínseca. Quando essas grandes empresas entram num novo mercado ou jurisdição, elas trazem consigo essas medidas de segurança. É nas empresas juniores que ainda existe uma grande lacuna de segurança, e elas podem estar menos preparadas para as jurisdições onde operam. A maioria das empresas juniores não possui uma forte capacidade de segurança interna e, muitas vezes, atribui essa responsabilidade ao seu departamento de saúde e segurança. Em muitas jurisdições, como a África Ocidental, é importante ter medidas de segurança proporcionais em vigor e estar preparado para os desafios específicos dessa área.

Em que fases dos projetos de mineração a MS Risk normalmente se envolve com os clientes?
A MS Risk se envolve com projetos em qualquer fase, do início ao fim. Quanto mais cedo nos envolvermos, melhor, mas a realidade é que os nossos clientes nos procuram quando precisam de nós. A empresa é mais frequentemente contactada para due diligence, relatórios para fins de seguro, preocupações operacionais, projetos especiais ou uma crise. Estruturamos a nossa empresa para poder participar num projeto em qualquer fase e atender às necessidades do cliente. Isso inclui trabalhar na revenda ou alienação de ativos. Os nossos analistas elaboram um número significativo de relatórios PESTLE (Político, Económico, Social, Técnico, Legal e Ambiental), que abrangem os fatores que analisaremos para qualquer cliente. O nosso objetivo é determinar o panorama em que os nossos clientes já operam ou irão operar, e o relatório PESTLE ajudará a informar a nossa avaliação de risco.

Quais são alguns dos desafios de operar em África e como a MS Risk aborda esses desafios?
Em África, a logística é sempre extrema e os acidentes rodoviários são um risco maior do que, por exemplo, sequestros. Como as linhas de logística são demoradas, isso afeta os tempos de resposta a incidentes da MS Risk. As atividades criminosas e militantes em constante mudança são um risco constante para todos.

No que diz respeito ao panorama competitivo, há um número significativo de empresas de segurança a operar no mesmo espaço que nós. Acredito que há uma limitação no que os clientes podem esperar de empresas locais ou internacionais que afirmam ter presença numa região. Os clientes devem certificar-se de que a empresa de segurança que contratam tem experiência na região e que possui as capacidades e os serviços que irão satisfazer os seus requisitos e as expectativas da sua liderança e dos seus acionistas.

Onde a MS Risk vê oportunidades de crescimento no setor de mineração em África?
Um carro tem travões para permitir que o veículo ande rápido. Quanto melhor for o sistema de travagem, mais rápido você pode andar. As empresas precisam de segurança para poderem operar de forma responsável e segura em locais onde, de outra forma, não poderiam ir. As empresas precisam investir em segurança e saúde de forma económica, mas eficiente. A MS Risk ajuda as minas em produção a operar com segurança, mas também ajuda os projetos de exploração a se desenvolverem e crescerem para que possam se tornar minas em produção. Acredito que é necessária uma mudança cultural e que as empresas devem começar a ver a segurança como uma obrigação, e não como uma opção. Os trágicos acontecimentos recentes são marcos para essa mudança de ponto de vista. É por essa razão que estamos a trabalhar em estreita colaboração com a Alta Comissão Australiana no Gana e vários clientes e participantes da indústria mineira para realizar uma Conferência de Segurança do Sahel, de 11 a 12 de junho de 2019. O objetivo deste evento é aumentar a conscientização sobre as ameaças que o setor de recursos naturais enfrenta atualmente e prever as expectativas futuras sobre os riscos que grupos insurgentes e criminosos na região representam para as empresas de mineração.